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カスタマイズ事例

クイズ認証によるbot・転売対策

その『完売』は、本当に成功ですか?
機械的な購入を防ぎ、公平な購入チャンスを生み出す『転売対策ロジック』の実装。

機能評価

  • 売り上げアップ★★★★
  • コスト削減★★★☆☆
  • オリジナリティ★★★★
  • 工数(期間)★★★☆☆
  • 顧客満足度★★★★★

カスタマイズ概要

人気商品の購入時に、botによる自動購入や転売目的の不正アクセスを防ぐため、購入ボタンの前にクイズ認証機能を導入しました。
ユーザーは、商品に関連する簡単なクイズに正解しないと「カートに入れる」ボタンが有効になりません。問題と選択肢はランダムで表示され、回答の早すぎるアクセスをブロックするなどのチューニングも行っています。

期待される効果

この機能により、一般的なbotを排除し、本当に商品を求めているエンドユーザーが購入できる機会を増やすことができます。悪質な買い占めによる機会損失を防ぎ、顧客満足度の向上と、公平な販売機会の提供に繋がります。