その『完売』は、本当に成功ですか?
機械的な購入を防ぎ、公平な購入チャンスを生み出す『転売対策ロジック』の実装。
機能評価
- 売り上げアップ★★★★☆
- コスト削減★★★☆☆
- オリジナリティ★★★★☆
- 工数(期間)★★★☆☆
- 顧客満足度★★★★★
カスタマイズ概要
人気商品の購入時に、botによる自動購入や転売目的の不正アクセスを防ぐため、購入ボタンの前にクイズ認証機能を導入しました。
ユーザーは、商品に関連する簡単なクイズに正解しないと「カートに入れる」ボタンが有効になりません。問題と選択肢はランダムで表示され、回答の早すぎるアクセスをブロックするなどのチューニングも行っています。
期待される効果
この機能により、一般的なbotを排除し、本当に商品を求めているエンドユーザーが購入できる機会を増やすことができます。悪質な買い占めによる機会損失を防ぎ、顧客満足度の向上と、公平な販売機会の提供に繋がります。