国内最大級フィットネス⾳楽販売サイトの大規模リニューアル！
ECの枠を超えた「物販×デジタル」の融合を実現し、プロの現場を支える高機能ECへ！
プロジェクトの背景・課題
以前は「フィットネス」と「ヨガ」の2つのECサイトを、それぞれEC-CUBE2系で別々に運営していました。
長年の運営によりコンテンツが肥大化し運営側の管理コストは倍増、ユーザーにとっても目的の商品が見つけにくい状態でした。
また、同社の顧客はインストラクターなどプロのリピーターが中心です。「サイトが新しくなって使い方がわからない」という混乱は即座に売上低下に直結するため、「システムはEC-CUBE4系へ刷新するが、長年親しまれた使い勝手は変えない」という、要件が求められました。
達成に向けたアプローチ・協議
単なるシステム移行ではなく、情報の整理整頓から着手しました。
- 「探させない」UI設計:
フィットネスとヨガ、異なるジャンルを1つのサイト内でスムーズに行き来できるよう、タブ切り替え機能を活用して動線を統合しました。
- トレンドと伝統の融合:
デザインはモダンに刷新しつつも、メニュー配置や購入フローなど、既存ユーザーの手が覚えている「いつもの操作感」を維持する画面設計を行いました。
- 情報の整理と視認性:
へッダー部分は要素をシンプルに整理し、商材にとって極めて重要な「著作権」に関する情報への導線を強化しました。
実装・カスタマイズ
EC-CUBE標準機能では対応できない、外部システムとの高度な連携開発を行いました。
- ダウンロードデータ販売とアプリ連携:
CDだけでなく音源データを購入可能にし、購入履歴から14日間ダウンロードできる仕組みを構築。さらに音楽プレーヤーアプリ「BRAVO BEATS」と連携し、購入時に「アプリに入れる」を選択するだけで自動的に楽曲がアプリへ同期されるシームレスな体験を実現しました。
- 複製許諾付き購入証明書の発行:
インストラクターの業務に不可欠な「複製許諾付き購入証明書」を、ダウンロードできる機能を実装しました。
- 音楽視聴プレーヤーの実装:
スマートフォン表示にも完全対応した音楽視聴プレーヤーを独自実装。「欲しいものリスト」と連動させることで、試聴から購入検討までのスムーズな導線を確保しました。
- 複雑な外部システム連携:
販売管理システム（商品・受注・顧客データ）、外部ライブラリーサーバー（音源・試聴データ）、クレジット決済システムの3つをEC-CUBEとリアルタイムに連携させています。
成果
- UXの劇的な向上:
アプリ連携とスマホ試聴機能の実装により、インストラクターが「いつでもどこでも選曲・購入・再生」できる環境が整い、顧客満足度が向上しました。
- 運用負荷の軽減:
外部の販売管理システムと連携したことで、商品登録や在庫更新の手間が削減され、2サイト統合による管理コストの圧縮と合わせ、業務効率が大幅に改善されました。
- 評価:
デザインと機能性の両立が高く評価され、EC-CUBE公式の「CUSTOMIZE EXPERT」と「CREATIVE EXPERT」をダブル受賞しました。
ジョーレンより
このような課題をお持ちの企業様に最適です！
- デジタルコンテンツ販売
電子書籍、素材データ、音源など、ダウンロード販売や「期間制限付き」のデジタル商材を扱いたい場合。
- アプリ×ECの連携:
ECで購入したサービスやデータを、自社アプリ側で即座に利用可能にするAPI連携システム。
- 基幹システム連携:
既存の販売管理システムや在庫管理システムがあり、ECサイトとデータをリアルタイムに同期させたい大規模案件。